侵权投诉与下架流程
知识产权、版权与侵权投诉由 NCREATE PTE. LTD. 统一受理。为便于律师与合规顾问审阅，当前页面提供完整的 通知与下架 第一阶段流程说明。
一、投诉提交要求
投诉人需提供真实姓名或机构名称、联系邮箱、权利证明、涉嫌侵权页面 URL、原始作品说明及证据摘要。
如代表权利人提交投诉，应提供授权证明或代理关系说明。
二、处理时限与反通知
平台将在收到完整材料后尽快完成初审，并可采取临时下架、限制展示、冻结收益或要求补证。
被投诉方可提交反通知、原创证明、授权链路或合理使用说明；平台将结合证据作出最终处理。
三、重复侵权与证据保全
对重复侵权账户，平台可实施阶梯式惩戒，包括下架、冻结收益、终止合作与封禁账号。
平台应保留首次发布时间、版本记录、投诉记录、处理日志、抓取证据与关键截图。